A ESCUTA PSICOLÓGICA NA PRÉ-MEDIAÇÃO: UMA VISÃO INTERDISCIPLINAR

Nailan Nascimento da Silva; Mirella Hipólito Moreira de Anchieta

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Trabalho

Título do Trabalho

A ESCUTA PSICOLÓGICA NA PRÉ-MEDIAÇÃO: UMA VISÃO INTERDISCIPLINAR

Autores

Nailan Nascimento da Silva
Mirella Hipólito Moreira de Anchieta

Modalidade

Resumo

Área temática

Psicologia

Data de Publicação

09/04/2019

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://even3.unichristus.edu.br/anais/xvencontrounichristus/114225-a-escuta-psicologica-na-pre-mediacao--uma-visao-interdisciplinar

ISBN

978-85-5722-204-5

Palavras-Chave

Psicologia, Psicologia Jurídica, Interdisciplinaridade, Escuta Ativa, Mediação.

Resumo

Por meio do projeto de extensão no Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ) da Unichristus com os alunos da graduação em direito, que promove serviços de mediação e conciliação à população por meio de parceria com a defensoria pública, a equipe de direito percebeu a necessidade de uma escuta especializada direcionada às questões emocionais presentes nos sujeitos que buscavam o atendimento. Através desta percepção foi dado início ao projeto de extensão entre os alunos do direito e da psicologia visando, não só um aparato quanto à escuta especializada para os assistidos que procuravam o NPJ, mas integrando o conhecimento de duas áreas de saber na busca por interdisciplinaridade. Este se trata de um projeto inovador, tendo em vista que a atuação do psicólogo geralmente se dá no ato da mediação em si, e não em um momento anterior, o que resulta em uma escassez de material quanto a esta temática. Deste modo, buscou-se observar como o profissional de psicologia pode contribuir com sua escuta em um momento que antecede a mediação, onde é concedido às partes momentos de escuta individualizada para que ambas possam dar vazão as questões emocionais relacionadas com o conflito que gerou a demanda jurídica. Como se trata de uma atuação experimental, tal observação contribui para o amadurecimento deste projeto com ajustes e críticas para otimização do serviço, sendo ainda um aporte na produção de material quanto a esta prática e seus resultados. Este se trata então de um relato de experiência, onde nestes atendimentos, por se tratarem de um contexto que não se enquadra nos parâmetros da clínica – onde há um tempo maior para elaboração e intervenções – são utilizados os conceitos da psicoterapia breve focal, aconselhamento psicológico e técnicas oriundas de uma escuta ativa. Estes conceitos norteiam a atuação no atendimento psicológico neste espaço, a fim de elaborar questões emocionais referentes ao caso que se apresenta, tendo a sensibilidade do suporte necessário em cada caso e tendo em vista uma atuação objetiva que contribua com o processo da mediação. A partir disto foi possível perceber a grande demanda de casos que se apresentam no nível jurídico, mas estão perpassados por questões emocionais, muitas vezes latentes. Através da escuta e da psicoterapia breve, um processo interventivo é construído com as partes para que trabalhem estas questões de modo que a mediação siga um percurso que respeite o diálogo e a resolução do conflito apresentado. No entanto, muitos dos casos trazem questões de cunho emocional mais complexo nos quais uma escuta única pode não ter muito a contribuir com este processo, pois para tanto seria necessário um trabalho mais efetivo com intervenções mais significativas. Posto isso, é possível dizer que a escuta psicológica na pré-mediação traz contribuições significativas para o manejo de questões emocionais que perpassam o conflito jurídico. Porém, sugestiona-se um acompanhamento breve para além de um encontro para auxiliar de forma mais efetiva questões mais complexas.

Título do Evento: XV Encontro de Iniciação à Pesquisa, XV Encontro de Iniciação à Docência, XIII Encontro de Pesquisadores, II Mostra de Ciência, Arte e Cultura do Centro Universitário Christus – Unichristus
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais do XV Encontro de Iniciação à Pesquisa/XV Encontro de Iniciação à Docência/XIII Encontro de Pesquisadores/II Mostra de Ciência, Arte e Cultura do Centro Universitário Christus - Unichristus
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SILVA, Nailan Nascimento da; ANCHIETA, Mirella Hipólito Moreira de. A ESCUTA PSICOLÓGICA NA PRÉ-MEDIAÇÃO: UMA VISÃO INTERDISCIPLINAR.. In: Anais do XV Encontro de Iniciação à Pesquisa/XV Encontro de Iniciação à Docência/XIII Encontro de Pesquisadores/II Mostra de Ciência, Arte e Cultura do Centro Universitário Christus - Unichristus. Anais...Fortaleza(CE) Unichristus, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xvencontrounichristus/114225-A-ESCUTA-PSICOLOGICA-NA-PRE-MEDIACAO--UMA-VISAO-INTERDISCIPLINAR. Acesso em: 23/06/2025